SanDisk® (閃迪)技術支援
步驟 1 - 將SanDisk Wireless Flash Drive插入電腦上的USB接口，並確認電腦可以識別並安裝驅動器 。
注意：連接後可能需要長達60秒的時間來偵測此SanDisk Wireless Flash Drive。
Mac用戶, 請參考 Wireless Flash Drive在Mac電腦的USB接口上不識別
Windows PC用戶, 如果Wireless Flash Drive無法被偵測到，請按照下面的說明進行操作。
1. 進入計算機管理 (XP/VISTA/WIN7) (WIN8)
2. 選擇磁碟管理器，查看是否有Wireless Flash Drive的盤符。
a. 如果妳在磁碟管理器中沒有看到盤符，請檢查設備管理器中是否存在任何驅動程式錯誤。如果有驅動程式錯誤，請重新安裝驅動程式。
選擇出現錯誤的驅動程式，右鍵單擊選擇卸載
然後在操作菜單中選擇“掃描硬體改動”
b. 如果沒有驅動程式錯誤或驅動程式錯誤識別不清晰，請嘗試另一個USB端口或計算機（如果可用）
3.如果顯示驅動器盤符，請驗證此內存卡正在工作
查看磁碟管理器或Windows資源管理器的驅動器屬性。如果您有下列任何問題，說明存儲卡是非工作狀態的。
- 磁碟管理器顯示的驅動器號不顯示任何內存或分區
- Windows資源管理器報錯：請插入磁碟
- 無法在磁碟管理器或Windows資源管理器中格式化存儲卡
- 磁碟屬性顯示0字節
- 磁碟屬性顯示30MB ， 64MB容量
注意：如果SanDisk記憶卡故障，或讀卡器無法被偵測到， 請聯系閃迪技術支持獲得進一步的保固更換幫助。
如果存儲卡和驅動器工作正常，請繼續執行步驟2。
步驟 2 - 確認電池是否可以保存電量
按下並按住電源按鈕來開啓裝置，觀察LED燈是否閃爍。
如果藍色LED每隔約3秒鍾閃爍，那麽電池狀態正常。
如果LED燈不閃爍， 請將此電池充電至少30分鍾，然後再次打開驅動器。
步驟 3 - 確認您設備上的Wi-Fi設置已經開啓
確認驅動器、記憶卡和電池都可以正常工作後，移動設備仍然無法偵測到Wi-Fi網路，此時請聯系閃迪技術支持獲得進一步的幫助和的支持。
