SanDisk® (閃迪)技術支援

(ex. 如何重新啟動我的播放機？)

SSD Dashboard儀表盤版本1.4.2發布通知

SanDisk SSD Dashboard 軟件：版本1.4.2，發布日期：2016年4月4日

自版本1.4.1的新變化：

- 修復了壹些用戶界面上的BUG
-升級了S.M.A.R.T.屬性表和值
-優化了狀態信息評估展示
-增加了對更多閃迪SSD的自動固件升級功能的支持
已知問題:
-在Ultra II，X400和Z400s的SSD進行以USB形式連接時無法進行固件升級，密碼清除，安全設置清除和查殺病毒
-SSD用部分SATA轉USB線連接時無法升級固件
-用矽圖像介入SATA控制卡連接的多設備無法被識別
-用馬維爾控制器連接並配置為RAID時無法識別設備
-在使用Verizon網關時出現的提示信息（丹麥語）最底部的退訂連接被分成了兩段，因此直接點擊的話會連接到壹個無效地址去。因此，您需要復制整個鏈接，粘貼到瀏覽器地址欄，刪掉中間的空檔，然後再轉到。當然您也可以直接打開儀表盤然後選擇退訂。

SanDisk SSD Dashboard 軟件：版本1.4.1，發布日期：2015年7月20日

自版本1.4.0的新變化:
- 修復了相關S.M.A.R.T.屬性和固件更新的錯誤

已知問題:
- 如果當驅動器連接到特定的USB / SATA適配器電纜時，使用USB啟動盤無法進行固件更新
- 如果多個驅動器連接到壹個Silicon Image PCI(e) SATA 控制器卡時，無法檢測到這些驅動器
- 如果驅動器連接到Marvell控制器，並配置為RAID時，無法檢測到驅動器
- 當信息警報頁面選擇的是丹麥語時，底部的退訂URL設置使用的Verizon網關將有兩個階段。因此當點擊它時，它會告訴這是一個無效的URL。作為迂回解決方法，您可以復制此網址並粘貼到您的瀏覽器，刪除它多余的階段，然後提交。或者您可以簡單地打開儀表板和進行退訂

SanDisk SSD Dashboard 軟體：版本1.4.0，發佈日期：2015年4月9日

自1.3.0版本的新變化：
- 增加了當SSD需要關注時發送電子郵件或文本資訊的功能（可選）
- 在Linux下用圖形化使用者介面取代了命令列介面
- 增加了防止用戶多次重複為他們的SSD升級固件的機制
- 修復了固件升級，允許在Intel RAID配置下更新所有SSD
- 為生成報告輸出的檔案增加了帶有密碼保護的zip壓縮包檔案
- 修復了SATA連結速度不精確的顯示
- 改變了促銷資訊在右側邊欄顯示的方式
- 修復了其他小錯誤

已知問題：
- 如果磁碟是連接到特定的USB/SAT適配器資料線，則不能使用USB引導隨身碟進行固件升級
- 如果多個磁碟連接到Silicon Image PCI(e) SATA控制器卡則不能被識別
- 如果多個磁碟連接到一個Marvell控制器並配置為RAID，則不能被識別
- 在丹麥語版本中，所有文本資訊警報底部是取消訂閱的URL，使用Verizon gateway會出現兩個句點。因此直接點擊的話會被提示這是一個無效的URL。解決方法是，將URL拷貝粘貼到流覽器裡，通過編輯來刪掉多餘的句點然後再提交。或者也可以簡單的打開Dashboard然後取消訂閱。

SanDisk SSD Dashboard 軟體：1.3.0版本，發佈日期：2015年1月6日

自1.2.0版本的新變化：
- 增加了新的SanDisk SSD Plus硬碟的支援
- 在影碟詳細資訊中增加了硬碟是否4K對齊的提示器
- 修正了當SSD被配置為RAID時顯示錯誤容量和卷資訊的錯誤
- 修正了當作業系統启动磁碟連接到PCIe SATA控制器卡上的時候的閃迪SSD的識別問題
- 當有S.M.A.R.T的警報提示時，使用者可以點選連結直接顯示出問題的S.M.A.R.T屬性

已知問題：
- 如果硬碟連接到某些USB轉SATA適配器，則不能使用啟動隨身碟的方式來更新固件
- 連接到矽映電子科技Silicon Image生產的PCIe SATA控制器卡上時，多個硬碟無法被識別
- 如果有多個硬碟連接到SCSI控制器並配置為RAID時，則這些硬碟無法被檢測到

SanDisk SSD Dashboard 軟體：版本1.2.0，發佈日期：2014年11月6日

自1.1.1版本的新變化：
- 系統託盤圖示現在可以顯示健康狀況和提示資訊的數量
- 增加了當安裝Windows 8/8.1時防止SED（自我加密硬碟）進入eDrive模式的功能
- 允許使用USB/CD啟動鏡像來在多個硬碟的固件升級
- 增加了在安裝器和應用程式本身中查看閃迪SSD儀錶盤發佈通知的功能
- 增加了當有SSD新固件升級的時候可以查看發佈通知的功能
- 當閃迪SSD儀錶盤主介面被關閉時會在系統託盤中顯示一個工具提示；告知使用者可以點擊系統託盤的圖示來重新打開軟體的介面
- 在Windows 8及更高的作業系統中可以進行手動TRIM
- 針對當改變了所選磁片時性能圖表無法正確顯示的問題進行了修復
- 創建USB開機磁片來進行安全擦除、清潔或加密擦除；這些操作現在在32位元和64位元系統都可以進行
- 當連接複數個硬碟並且其中一個或多個硬碟的S.M.A.R.T屬性出現錯誤的時候，會顯示正確磁片的提示資訊
- 修正了閃迪Extreme硬碟的錯誤溫度顯示
- 更正了產品註冊連結並把按鈕移動到説明介面

已知問題：
- 如果硬碟連接到特定的USB轉SATA適配器則不能使用USB開機磁片的方式來更新固件
- 當SSD以RAID來配置時會顯示錯誤的容量和卷資訊(正在修正)
- 當作業系統開機磁片連接到PCIe SATA控制器卡上的時候無法檢測到閃迪SSD (正在修正)

SanDisk SSD Dashboard 軟件：版本1.1.0，發布日期：2014年9月10日

自1.1.0版本的新變化:
- 修複了確定Ultra II固態硬碟的剩余壽命的S.M.A.R.T屬性的錯誤釋義

自1.0.3版本的新變化:
- 支持17種語言
- 提供額外的第三方信息 - Anti Virus病毒查殺和Disk Clone磁盤克隆
- 將Erase Drive驅動器擦除改為安全擦除Secure Erase 和 Sanitize清潔
- 增加了Cypto Erase加密擦除 (for SEDs)
- 支持新產品SanDisk Ultra II SSD固態硬盤
- 在插入或移除時，動態驅動器列表會刷新
- 在幫助頁面，增加了聊天和提問按鈕

已知問題:
- 當USB驅動器連接到某些特定USB/ SATA適配器線時，通過USB啟動盤無法執行固件更新
- 當SSD被配置為RAID時，顯示的容量和卷的信息不正確（正在修正）
- 當操作系統啟動驅動器連接到的PCIe SATA控制器卡時，無法檢測到SanDisk SSD（正在修正）
- 只能在64位系統創建一個可啟動的USB驅動器執行Secure Erase 安全擦除，Sanitize清潔，或Crypto Erase加密擦除（正在修正）
- 當多個驅動器連接時，對其中的一個驅動器中進行 S.M.A.R.T.檢測，通知消息可能顯示為另一驅動器（正在修正）

SanDisk SSD Dashboard 軟件：版本1.0.3，發布日期：2014年7月17日
自1.0.2版的新變化:
- 修復了能圖表中的多個問題性：內存泄漏，時間滯後和重疊
- 修正了“Windows區域設置為非英語時，性能表不工作”的問題
- 修正了頁面中報告的相關驅動器擦除的功能問題
- 當Dashboard儀表板開啟時，它會立即根據您的屏幕分辨率相應地調整自己以設置最佳布局
- 檢測您的屏幕分辨率的改變，並彈出一個消息通知您進行相應的操作
- 增加了對“只有一個SSD時BIOS配置為RAID0”的支持

已知問題:
- Windows8及以上的驅動器擦除Erase Drive，只能通過創建一個可啟動的USB驅動器來進行

SanDisk SSD Dashboard 儀表盤軟件：版本1.0.2，發布日期：2014年6月10日

自1.0.1版本的新變化：
- 修正了非英文Windows OS系統上的一個當機問題
- 對一些文本的微小更新